Upravno pravo
Upravno pravo predstavlja primarni “kontakt” građana i pravnih lica s državom. To je oblast koja je često sinonim za birokratiju, duge redove i nejasne procedure. Naš pristup koristi Legal Design Thinking kako bi transformisao ovu interakciju u efikasan, transparentan i razumljiv proces, osnažujući vas da preuzmete kontrolu nad svojim pravima.
Naš cilj je da ne samo vodimo vaše predmete, već da osmislimo sistem koji demistifikuje birokratiju i čini da država radi za vas.
1. Faza Dijagnostike i Planiranja: Dizajniranje puta kroz birokratiju
Prije nego što se napravi ijedan korak, naš fokus je na razumijevanju vašeg problema i osmišljavanju jasne strategije.
“Vizuelna mapa puta”: Zajedno s vama, kreiramo vizuelnu “mapu puta” za vašu proceduru. Bilo da je u pitanju dobijanje dozvole za rad za pravno lice ili zahtjev za dobijanje licence, nostrifikacija diplome, ova mapa jasno prikazuje sve korake, potrebne dokumente, nadležne institucije i očekivane rokove.
Jednostavan upitnik: Kroz interaktivne upitnike, na jednostavan način prikupljamo sve relevantne informacije i dokumente, čime se proces pripreme čini brzim i efikasnim.
2. Faza Komunikacije i Podnošenja Zahtjeva: Dizajniranje efikasnosti
U ovoj fazi, naša je uloga da sve pripremimo i podnesemo na način koji minimizuje rizik od odbijanja.
Dizajniranje dokumentacije: Pripremamo kompletan paket dokumentacije koji je organizovan, jasan i vizuelno uređen, što olakšava rad službenika i smanjuje šanse za greške.
Kreiranje vizuelnih uputstava: Za vas pripremamo jednostavna uputstva (npr. kako popuniti formular, šta provjeriti), što vam daje sigurnost i osjećaj kontrole.
Prava građana: Dizajniranje jednostavnosti. Fokus je na pojednostavljivanju svakodnevnih interakcija s državom.
Faza Dijagnostike: Pomažemo vam da razumijete procese kao što su upis u katastar, dobijanje dozvola za građenje ili ostvarivanje drugih prava, uz “mapu puta” koja demistifikuje proceduru.
Faza Komunikacije: Kreiramo i podnosimo zahtjeve, molbe, žalbe i prigovore koji su jasni, koncizni i usklađeni sa zakonom, osiguravajući da vaš glas bude jasno čujan.
3. Prava pravnih lica: Dizajniranje poslovne predvidljivosti
Fokus je na minimiziranju birokratskih prepreka i pretvaranju prava u strateški resurs.
Faza Dijagnostike: Pomažemo u razumijevanju procedura za dobijanje dozvola i licenci, registraciju promjena, inspekcijski nadzor itd.
Faza Komunikacije: Pripremamo i podnosimo zahtjeve za dozvole i licence, zastupamo vas u upravnim sporovima i komuniciramo s regulatornim tijelima na strateški način.
Faza Praćenja: Dizajniramo “pravni dashboard” koji vam omogućava da pratite status svih vaših upravnih predmeta u realnom vremenu, što je ključno za upravljanje rizikom i planiranje poslovanja.
4. Faza Žalbe i Zaštite Prava: Dizajniranje djelotvornog lijeka
Kada dođe do problema ili negativne odluke, naš pristup je strateški i efikasan.
Dizajniranje žalbenog postupka: Ne isporučujemo samo pravni tekst žalbe. Koristimo “mapu argumenata” da vam vizuelno objasnimo na čemu se zasniva naša žalba, čime postajete partner u procesu zaštite vaših prava.
Zastupanje u upravnom sporu: Zastupamo vas pred Upravnim sudom, s fokusom na transparentnu komunikaciju i jasnu strategiju.
Naša misija: Šta dobijate s Legal Design pristupom?
Kroz Legal Design, naša misija je da upravno pravo prestane biti izvor stresa, a postane predvidljiv i transparentan proces. Bilo da ste građanin ili pravno lice, mi transformišemo vaše iskustvo s državnom upravom, pružajući vam jasne alate i efikasnu podršku.